Wartung und Reparaturen

Bei der Konzeption von Schmalz-Produkten wird ein besonderes Augenmerk auf äußerste Wartungsarmut gelegt. Um konstante Produktivität und somit ein optimales Arbeitsergebnis zu erhalten, ist die regelmäßige Wartung der Geräte dennoch von äußerster Wichtigkeit.

Unsere intelligenten Vakuum-Erzeuger aus der i-Serie verfügen über ein integriertes Condition Monitoring, um mögliche Leckagen und Fehler im System frühzeitig zu erkennen. Können durch eine Wartung Effizienzverluste vermieden werden, gibt der Ejektor ein entsprechendes Signal aus.

Detaillierte Informationen zu intelligenten Schmalz Produkten 

Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch bei Wartungsarbeiten als Spezialist zur Seite. Gerne können Sie uns Ihre Geräte zur Wartung zusenden oder mit uns einen Termin zur Wartung bei Ihnen vor Ort vereinbaren.

Schmalz GmbH
Eigentalstrasse 1
8309 Nürensdorf
Schweiz

T: +41 44 555 05 05
schmalz@schmalz.ch
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Reparaturen von Schmalz-Produkten

Sie haben ein fehlerhaftes Gerät oder eine beschädigte Komponente? Wir stehen Ihnen zur Seite und unterstützen Sie, Ihren Prozess schnellstmöglich wieder instand zu setzen.

Ist das Produkt fest in Ihren Prozessablauf integriert? Dann brauchen Sie schnelle Hilfe vor Ort. Unsere Servicetechniker beheben Fehler schnell und zuverlässig direkt bei Ihnen. 

Ist das Produkt ausbaubar? Defekte Pumpen, Ventile und sonstige Komponenten senden Sie bitte unter Verwendung unseres Retourenscheins ein. 

Der Artikel wird bei uns geprüft, dabei wird die fehlerhafte Stelle lokalisiert. Wir erstellen einen Kostenvoranschlag für die Reparatur und besprechen mit Ihnen die Möglichkeiten einer Ersatzlieferung oder Instandsetzung. Nach Ihrer Freigabe bearbeiten wir den Artikel schnellstmöglich und senden Ihnen einen einwandfreien, voll funktionsfähigen Artikel zurück.

Reparatur anfragen

Retouren von Schmalz-Produkten

Bitte informieren Sie uns unbedingt vorab über die Rücksendung, in dem sie das Retourenformular ausfüllen. Sie erleichtern uns damit die richtige Zuordnung bei uns im Haus. Auf diese Weise können wir Ihnen schnell und zuverlässig Rückmeldung zu Ihrem Artikel geben.

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir Gebühren für die Wiedereinlagerung berechnen müssen.

  • Bitte füllen Sie folgendes Retourenformular aus
  • Anschließend erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail, dass wir die Anfrage erhalten haben
  • In der Regel senden wir Ihnen innerhalb eines Werktages einen Rücklieferschein zu
  • Legen Sie den Rücklieferschein Ihrer Rücklieferung bei sowie eine Kopie der Rechnung oder des Lieferscheins
  • Markieren Sie auf der Kopie die betroffenen Artikel

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