Wartung

Bei der Konzeption von Schmalz-Produkten wird ein besonderes Augenmerk auf äußerste Wartungsarmut gelegt. Um konstante Produktivität und somit ein optimales Arbeitsergebnis zu erhalten, ist die regelmäßige Wartung der Geräte dennoch von äußerster Wichtigkeit.

Unsere intelligenten Vakuum-Erzeuger aus der i-Serie verfügen über ein integriertes Condition Monitoring, um mögliche Leckagen und Fehler im System frühzeitig zu erkennen. Können durch eine Wartung Effizienzverluste vermieden werden , gibt der Ejektor ein entsprechendes Signal aus.

Detaillierte Informationen zu intelligenten Schmalz Produkten 

Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch bei Wartungsarbeiten als Spezialist zur Seite. Gerne können Sie uns Ihre Geräte zur Wartung zusenden oder mit uns einen Termin zur Wartung bei Ihnen vor Ort vereinbaren.

Wartungshinweise und Ersatzteile

Bedienungsanleitung

Ersatzteile im Online-Shop

Schulungen: Wir weisen Ihre Mitarbeiter gerne im Rahmen von Schulungen in die Schmalz-Produkte ein, um eine optimale Bedienung und Auslastung Ihrer Systeme zu unterstützen.

Reparaturen Ihrer Vakuumsysteme und Vakuumkomponenten

Sie haben ein fehlerhaftes Gerät oder eine beschädigte Komponente? Wir stehen Ihnen zur Seite und unterstützen Sie, Ihren Prozess schnellstmöglich wieder instand zu setzen.

Ist das Produkt fest in Ihren Prozessablauf integriert? Dann brauchen Sie schnelle Hilfe vor Ort. Unsere Servicetechniker beheben Fehler schnell und zuverlässig direkt bei Ihnen. Meist handelt es sich hier um Vakuum-Greifsysteme.

Ist das Produkt ausbaubar? Defekte Pumpen, Ventile und sonstige Vakuum-Komponenten senden Sie bitte unter Verwendung unseres  Retourenscheins ein. 

Der Artikel wird bei uns geprüft, dabei wird die fehlerhafte Stelle lokalisiert. Wir erstellen einen Kostenvoranschlag für die Reparatur und besprechen mit Ihnen die Möglichkeiten einer Ersatzlieferung oder Instandsetzung. Nach Ihrer Freigabe bearbeiten wir den Artikel schnellstmöglich und senden Ihnen einen einwandfreien, voll funktionsfähigen Artikel zurück.

Rücksendungen von Schmalz-Produkten

Returns of your Schmalz products

Bitte informieren Sie unbedingt unser Kundencenter vorab über die Rücksendung. Sie erleichtern uns damit die richtige Zuordnung bei uns im Haus. Wir können so schneller reagieren und Ihnen schnell und zuverlässig Rückmeldung zu Ihrem Artikel geben.

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir Gebühren für die Wiedereinlagerung berechnen müssen.

  • Bitte füllen Sie folgenden Retourenschein aus und drucken Sie ihn anschließend aus
  • Legen Sie den Ausdruck Ihrer Sendung bei
  • Legen Sie Ihrer Rücksendung unbedingt eine Kopie der Rechnung oder des Lieferscheins bei
  • Markieren Sie auf der Kopie den/die betreffenden Artikel

Retourenschein für Ihre Rücksendung