Funciones de la cesta


Las funciones descritas con detalle

(1) Función de pedido directo

¿Desea añadir los artículos deseados a la cesta lo más rápido posible y ya conoce los números de artículo? La función de pedido directo pone a su alcance distintas opciones para hacerlo.

Si solo desea añadir uno o dos artículos, la función para artículos individuales es la más adecuada. Introduzca el número de artículo y la cantidad. Si desea añadir un segundo artículo, haga clic en el símbolo de más. Si, a continuación, hace clic en el botón «Añadir a la cesta», se añaden los artículos a su cesta personal.

Si desea añadir a la cesta más de dos o tres artículos a la vez, el procedimiento adecuado es la lista de artículos. Cree un documento, por ejemplo un archivo de Word o Excel, con la estructura siguiente: Número de artículo TAB Cantidad. Copie la lista e insértela en el campo correspondiente de la cesta. Introduzca solo un número de artículo por cada línea. Las líneas vacías se ignoran.

En nuestro vídeo «Saber cómo» le explicamos paso a paso cómo utilizar las funciones de pedido directo.

In this episode, we explain the fastest way to add products to the shopping cart.

(2) Accesorios y piezas de repuesto

Para facilitarle la búsqueda de los accesorios y piezas de repuesto adecuadas, tiene la opción de buscarlos en la página de detalles del artículo. Pero también puede localizarlos directamente en la cesta.

Si hay disponibles accesorios o piezas de repuesto para el artículo seleccionado, aparecerá el botón correspondiente en la cesta. Al hacer clic en el botón se abre una ventana con todos los artículos correspondientes.

Aquí también tiene la posibilidad de comprobar la disponibilidad o de añadir el artículo a la lista de favoritos, la lista de comparación o la cesta.

(3) Utilizar y guardar el campo de comentario

¿Quiere dejar una nota para nuestra gestión de pedidos para determinados artículos de su cesta? ¿O añadir un comentario para uso interno, como, por ejemplo, el centro de costes del artículo? En tal caso, dispone del campo de comentarios de la cesta para hacerlo. Añada un comentario y guárdelo pulsando la tecla Entrar del teclado o con ayuda del botón de actualización junto al campo de cantidad.

(4) Ventajas de la tienda de un vistazo

Utilice la tienda de técnica de vacío de Schmalz y aproveche todas sus ventajas:

  • Es posible realizar pedidos las 24 horas
  • Transmisión de datos segura mediante codificación SSL de 256 bits
  • Más de 6.000 productos disponibles online

¡Realice su pedido hoy mismo!

(5) Solicitar oferta

Ponga primero los artículos deseados en la cesta. Seguidamente, en la cesta tendrá dos opciones para proceder: solicitar una oferta o ir a la caja. Para obtener una oferta sin compromiso, haga clic en el enlace «Solicitar oferta».

Para poder enviarnos la consulta, debe seguir primero varios pasos. De esta forma recopilamos la información necesaria para poder presentarle una oferta adecuada. En el primer paso, compruebe su dirección de facturación. En este paso ya puede decidir si desea enviar la mercancía a una dirección de entrega diferente en caso de realizar un pedido posterior. Si las direcciones de facturación y entrega coinciden, pasará directamente a la selección de la forma de envío.

Si desea indicar una dirección de entrega diferente, tiene la opción de elegir una dirección de su agenda de direcciones. Aquí puede encontrar a los compañeros ya registrados de su misma empresa. Si el destinatario deseado aún no está en la agenda de direcciones, también puede añadir manualmente una dirección de entrega nueva. Si desea utilizar esta dirección de entrega a menudo, puede guardarla en su agenda de direcciones personal. En el área Mi cuenta > Agenda de direcciones puede modificar en cualquier momento las direcciones que haya añadido.

En el siguiente paso elija la forma de envío. Las formas de envío disponibles dependen del peso de los artículos que se encuentren en la cesta.

A continuación puede elegir la forma de pago. Las formas de pago disponibles se muestran según las condiciones de pago almacenadas para su empresa. Tenga en cuenta que los clientes nuevos solamente pueden pagar por adelantado.

En el paso siguiente tiene la opción de enviar información adicional a Schmalz; por ejemplo, el número de pedido del cliente, el centro de costes o una observación.

A continuación se recopila de nuevo toda la información de los artículos y los pasos anteriores y se muestra para su comprobación. En el resumen puede modificar sus datos en cualquier momento. Antes de poder enviar la consulta, debe confirmar que ha leído las condiciones generales de venta y la regulación sobre protección de datos.

Después de hacer clic en el botón «Enviar consulta ahora», se le vuelve a mostrar una página de confirmación. Además, le enviamos por correo electrónico un acuse de recibo de la consulta con toda la información. Tenga en cuenta que la oferta se envía en un correo electrónico por separado.

(6) Reenviar la cesta

¿Ha llenado la cesta con varios artículos y desea compartirlo con un compañero? La función «Reenviar la cesta» le brinda una posibilidad sencilla y rápida.

Introduzca en el formulario los datos del remitente y del destinatario. Si en este momento ya hubiera iniciado sesión en la página web, los datos del remitente se rellenarían de antemano. En el formulario tiene la posibilidad de añadir un asunto y un mensaje para el destinatario. La cesta se envía por correo electrónico al destinatario haciendo clic en el botón.

 

 

El correo electrónico que recibe el destinatario contiene un enlace a la cesta. Haciendo clic en el enlace se añaden los artículos a la cesta. Si la cesta ya contenía artículos, los artículos reenviados aparecen en una lista en una zona separada de la cesta, para resaltar las diferencias.

(7) Descargar la cesta

¿Necesita la información de la cesta también en su sistema de planificación de recursos empresariales? Entonces, añada los productos deseados a la cesta y descárguelo como archivo csv. Este archivo contiene toda la información relevante de la cesta. Esto incluye, por ejemplo, el número y la denominación del artículo, así como un breve texto descriptivo. Por supuesto, también se especifican sus precios y los comentarios que haya añadido en la cesta. El archivo csv generado ya está preparado para cargarlo en su sistema de gestión de mercancía.

(8) Realizar un pedido

Ponga primero los artículos deseados en la cesta. Seguidamente, en la cesta tendrá dos opciones para proceder: solicitar una oferta o ir a la caja. Si desea lanzar automáticamente un pedido sin recibir antes una oferta, haga clic en el botón «Comenzar pedido»..

Durante el proceso de pedido seguirá varios pasos. En el primer paso, compruebe su dirección de facturación. En este paso ya puede decidir si desea enviar la mercancía a una dirección de entrega diferente. Si las direcciones de facturación y entrega coinciden, pasará directamente a la elección de la forma de envío.

Si desea indicar una dirección de entrega diferente, tiene la opción de elegir una dirección de su agenda de direcciones. Aquí puede encontrar otros compañeros registrados de su misma empresa. Si el destinatario deseado aún no está en la agenda de direcciones, también puede introducir manualmente una dirección de entrega nueva. Si desea utilizar esta dirección de entrega a menudo, puede guardarla en su agenda de direcciones personal. En el área Mi cuenta > Agenda de direcciones puede modificar en cualquier momento las direcciones que haya añadido.

En el siguiente paso elija la forma de envío. Las formas de envío disponibles dependen del peso del pedido.

A continuación puede elegir la forma de pago. Las formas de pago disponibles se muestran según las condiciones de pago almacenadas para su empresa. Tenga en cuenta que los clientes nuevos solamente pueden pagar por adelantado.

En el paso siguiente tiene la opción de enviar información adicional a Schmalz; por ejemplo, el número de pedido del cliente, el centro de costes o una observación.

A continuación se recopila de nuevo toda la información de los artículos y los pasos anteriores y se muestra para su comprobación. En el resumen puede modificar sus datos en cualquier momento. Para enviar el pedido, confirme primero que ha leído las Condiciones generales de venta y la Regulación sobre protección de datos.

Después de hacer clic en el botón «Comprar ahora», se le vuelve a mostrar una página de confirmación. Además, le enviamos por correo electrónico un acuse de recibo del pedido con toda la información. Tenga en cuenta que nuestra gestión de pedidos le envía una confirmación de pedido con una fecha de entrega confirmada en un correo electrónico por separado.

En nuestro vídeo «Saber cómo» le explicamos paso a paso cómo se desarrolla el proceso de pedido en nuestra tienda online.

In this episode, we show you how to place a purchase order in our online shop fast and easily.

(9) Vista general de los productos

En la cesta vuelve a obtener una vista general compacta de los artículos seleccionados.

Vuelva a comprobar la información básica, como el material de las ventosas o la capacidad de aspiración de los eyectores. Con ayuda de las funciones adicionales, puede comprobar directamente en la cesta la disponibilidad actual de los artículos. Esta función está disponible solamente si se ha registrado correctamente y ha iniciado sesión.

¿Ha añadido un artículo a la cesta, pero no va a necesitarlo hasta más adelante y no quiere tener que volver a buscarlo? Haga clic en el enlace «Añadir a la lista de favoritos» para eliminar el artículo de la cesta y añadirlo a la lista personal de favoritos. Puede consultar la lista de favoritos a través del icono de la cabecera de la página web o en el área Mi cuenta.

Puede cambiar la cantidad en la cesta en cualquier momento. Confirme la modificación pulsando la tecla entrar o haciendo clic en el botón de actualización junto al campo de cantidad.

Los precios no serán visibles hasta haberse registrado correctamente e iniciado sesión en la página web.

(10) Cargar una lista de artículos como csv

Si desea añadir varios artículos a la cesta a la vez, la opción más rápida es cargarlos mediante archivo csv.

Añada los artículos deseados a un archivo csv. El archivo debe tener la estructura siguiente: NÚMERO DE ARTÍCULO;CANTIDAD. Es especialmente importante separar el número de artículo de la cantidad mediante un punto y coma. Puede ver la estructura exacta en el archivo de ejemplo. Incluya en cada línea tan solo un número de artículo. Las líneas vacías se ignoran.

Seleccione ahora el archivo desde la cesta. Para asegurarse de que la carga se realiza sin problemas, le recomendamos que ponga al archivo el nombre upload-schmalz.csv. A continuación, haga clic en el botón de la cesta para añadir los artículos a la cesta.