Entretien et réparation

Lorsque Schmalz conçoit ses produits, elle veille tout particulièrement à ce que ceux-ci nécessitent le moins de maintenance possible. Pour obtenir une productivité constante et donc un résultat de travail optimal, la maintenance des appareils est de la plus haute importance. Les interventions de maintenance son en fonction de conditions diverses.

Nos générateurs de vide intelligents de la série i sont dotés d'un système de surveillance intégré qui permet de détecter rapidement les fuites et les défauts éventuels du système. Si les pertes d'efficacité peuvent être évitées par la maintenance, l'éjecteur émet un signal correspondant.

Informations détaillées sur les produits intelligents de Schmalz 

Bien sûr, nous restons aussi à votre disposition en tant que spécialiste pour les travaux de maintenance. Vous pouvez nous envoyer vos appareils pour la maintenance ou prendre rendez-vous avec nous pour la maintenance sur votre site.

Schmalz GmbH
Eigentalstrasse 1
8309 Nürensdorf
Suisse

T: +4144 555 05 05
schmalz@schmalz.ch
Carte de visite

Formulaire de contact

Réparations de produits Schmalz

Vous avez un appareil défectueux ou un composant endommagé ? Nous sommes à vos côtés et vous aidons à réparer votre processus le plus rapidement possible.

Le produit est-il bien intégré dans votre processus ? Alors vous avez besoin d'une aide rapide sur place. Nos techniciens de service répareront les pannes de manière rapide et fiable directement sur votre site.

Le produit est-il amovible ? Veuillez envoyer les pompes, les valves et autres composants défectueux en utilisant notre bordereau de retour.

L'article sera vérifié par nos soins et le point défectueux sera localisé. Nous établirons une estimation du coût de la réparation et discuterons avec vous des possibilités d'une livraison de remplacement ou d'une réparation. Après votre approbation, nous traiterons l'article le plus rapidement possible et vous renverrons un article parfait et pleinement fonctionnel.

Demander une réparation

Retours de produits Schmalz

Veuillez impérativement nous informer au préalable de votre retour en remplissant le formulaire de retour. Vous nous facilitez ainsi l'attribution correcte dans notre maison. De cette manière, nous pouvons vous donner un feed-back rapide et fiable sur votre article.

Nous attirons votre attention sur le fait que nous devons facturer des frais pour la remise en stock.

  • Veuillez remplir le formulaire de retour suivant
  • Vous recevrez ensuite une confirmation par e-mail que nous avons bien reçu votre demande
  • En règle générale, nous vous envoyons un bon de retour dans un délai d'un jour ouvrable
  • Joignez le bon de retour à votre envoi ainsi qu'une copie de la facture ou du bon de livraison
  • Sur la copie, marquez les articles concernés

Remplir le formulaire de retour