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Schmalz GmbH
Eigentalstrasse 1
8309 Nürensdorf
Suisse

T: +4144 555 05 05
schmalz@schmalz.ch
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Réparations de produits Schmalz

Vous avez un appareil défectueux ou un composant endommagé ? Nous sommes à vos côtés et vous aidons à réparer votre processus le plus rapidement possible.

Le produit est-il bien intégré dans votre processus ? Alors vous avez besoin d'une aide rapide sur place. Nos techniciens de service répareront les pannes de manière rapide et fiable directement sur votre site.

Le produit est-il amovible ? Veuillez envoyer les pompes, les valves et autres composants défectueux en utilisant notre bordereau de retour.

L'article sera vérifié par nos soins et le point défectueux sera localisé. Nous établirons une estimation du coût de la réparation et discuterons avec vous des possibilités d'une livraison de remplacement ou d'une réparation. Après votre approbation, nous traiterons l'article le plus rapidement possible et vous renverrons un article parfait et pleinement fonctionnel.

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Retours de produits Schmalz

Veuillez impérativement nous informer au préalable de votre retour en remplissant le formulaire de retour. Vous nous facilitez ainsi l'attribution correcte dans notre maison. De cette manière, nous pouvons vous donner un feed-back rapide et fiable sur votre article.

Nous attirons votre attention sur le fait que nous devons facturer des frais pour la remise en stock.

Veuillez remplir le formulaire de retour suivant
Vous recevrez ensuite une confirmation par e-mail que nous avons bien reçu votre demande
En règle générale, nous vous envoyons un bon de retour dans un délai d'un jour ouvrable
Joignez le bon de retour à votre envoi ainsi qu'une copie de la facture ou du bon de livraison
Sur la copie, marquez les articles concernés

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