Qualité et garantie

Des exigences de qualité extrêmement élevées déterminent toutes les décisions et actions de la société Schmalz, depuis bientôt un siècle. La société Schmalz s'est fixé comme objectif de livrer la meilleure qualité à sa clientèle. Cette exigence ne concerne pas seulement la qualité des produits, mais aussi tous les processus qui définissent le cadre d'action à l'intérieur duquel tous nos collaborateurs donnent le meilleur d'eux-mêmes. Ensemble, nous garantissons l'efficacité des processus afin de soutenir pleinement nos équipes. Le but fixé par la société Schmalz est de satisfaire les exigences de qualité de tous ses clients et de leur garantir une plus-value appréciable, également dans ce secteur.

Une qualité certifiée

Dans notre travail, nous ne nous estimons jamais satisfaits du minimum. L'idée de progression constante (« Continous Improvement ») n'est pas prise à la légère mais représente une partie intégrante de notre culture entrepreneuriale. Notre système de gestion de la qualité a été régulièrement certifié par la norme DIN ISO 9001 depuis 1994.

Les technologies futuristes que nous avons mises en place forment la base de l'efficacité et de la qualité des prestations fournies par nos collaborateurs. A cette fin, nous utilisons des logiciels CAQ (Computer Aided Quality) de pointe afin d'être informés en permanence du niveau de qualité produit par l'entreprise et de pouvoir réagir à temps à toute modification. Les dernières méthodes de mesure font partie intégrante de ces techniques et nous aident à garantir les exigences croissantes posées à nos produits.
Nos fournisseurs prennent également une part importante dans ce système ; le développement permanent de la qualité de leurs livraisons participe activement au succès global de l'entreprise.

Garantie

En optant pour les produits de Schmalz, vous faites confiance à une qualité « Made in Germany ». Nous vous accordons une garantie sur nos systèmes de manipulation. Notre service de maintenance, qui opère dans le monde entier, se rend rapidement sur place en cas de besoin et vous assiste sans problème.

Vous trouverez des informations détaillées sur la garantie dans nos conditions générales.

Conditions générales de vente

En cas de défaut, veuillez nous contacter directement ou utiliser le formulaire de contact

Schmalz Inc.
5850 Oak Forest Drive
Raleigh NC 27616
États-Unis d'Amérique

T: +1 919 713-0880
F: +1 919 713-0883
schmalz@schmalz.us
Carte de visite

Formulaire de contact