Schmalz

Politique de confidentialité

1. Champ d'application

1.1 La politique de confidentialité suivante s'applique à l'utilisation du site web et aux services proposés par son intermédiaire. Ce site web est une offre de J. Schmalz GmbH, Johannes-Schmalz-Str. 1, 72293 Glatten, Allemagne, schmalz@schmalz.de, en tant que responsable du traitement au sens de l'art. 4 du règlement général de l'UE sur la protection des données (" RGPD "). Vous pouvez conserver notre délégué à la protection des données à l'adresse datenschutz@schmalz.de ou à notre adresse postale avec l'ajout " Délégué à la protection des données ".

1.2 La protection de vos données personnelles est importante pour nous, en particulier en ce qui concerne la protection de vos droits personnels lors du traitement et de l'utilisation de ces informations. Dans ce qui suit, nous fournissons des informations sur la collecte de données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être conservées pour vous personnellement, telles que votre nom, votre adresse, vos adresses e-mail et votre comportement d'utilisateur.

2. Collecte et traitement automatisés des données par le navigateur

2.1 Comme pour chaque site web, notre serveur recueille automatiquement et temporairement des informations dans les fichiers journaux du serveur qui sont transmis par le navigateur, à moins que vous ne l'ayez désactivé. Si vous souhaitez consulter notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher notre site web et assurer la stabilité et la sécurité (intérêts légitimes - base juridique Art. 6 para. 1 lit. f GDPR) :

  • adresse IP de l'ordinateur demandeur
  • la demande de fichier du client
  • le code de réponse http
  • le site web à partir duquel vous nous visitez (referrer URL),
  • l'heure de la requête du serveur
  • le type et le modèle du navigateur
  • le système de fonctionnement utilisé par l'ordinateur demandeur.

Les fichiers journaux du serveur ne sont pas analysés sur une base personnelle. Ces données ne peuvent à aucun moment être attribuées à des personnes spécifiques par le fournisseur. Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.

Les fichiers journaux du serveur sont conservés pendant un mois.

3. Collecte des données et traitement des données fournies volontairement.

3.1 Contact général

Si vous nous fournissez des données personnelles par e-mail ou via notre site Web (nom, prénom, adresse e-mail, adresse), cela se fait généralement sur une base volontaire ; il n'y a ni obligation légale ni obligation contractuelle de fournir vos données personnelles. Les données que vous fournissez seront traitées pour la manipulation de votre demande ou pour le traitement de la relation contractuelle. La base juridique du traitement pour l'exécution d'un contrat est l'art. 6 para. 1 lit. b GDPR et pour le procédé sur la base des intérêts légitimes susmentionnés est l'Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.

3.2 Compte client

Enregistrement

Pour utiliser notre boutique en ligne, vous devez créer un compte client dans notre boutique en ligne. Dans le cadre du procédé d'enregistrement, vous devez fournir vos coordonnées et choisir un mot de passe. Celles-ci sont utilisées pour le procédé de la relation client (base juridique Art. 6 para. 1 lit. b GDPR).

Afin de nous assurer que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail, nous enverrons un lien d'activation à votre adresse e-mail. Si ce compte utilisateur n'est pas activé, le profil non activé sera supprimé après quatre semaines.

Nous stockons vos données dans ce compte client pour les achats futurs. Lorsque vous créez un compte client, les données que vous fournissez seront sauvegardées. Vous pouvez conserver toutes les autres données, y compris votre compte client, à tout moment dans la surface client. Si nous sommes légalement tenus de conserver les informations, nous les conserverons pendant la durée de l'obligation légale.

Publicité par e-mail, newsletter et téléphone

En outre, lors de l'enregistrement d'un compte client, vous pouvez conserver la possibilité d'être contacté par téléphone ou par e-mail (newsletter, voir le profilé 3.3 ci-dessous) à des fins publicitaires en cliquant sur la case à cocher correspondante.

En consentant à recevoir des e-mails promotionnels, vous donnez également votre accord à la mesure des taux d'ouverture et de clics des liens et à leur traitement ultérieur.

La base juridique du traitement de votre nombre de téléphone à des fins publicitaires et de votre adresse e-mail à des fins d'envoi de bulletins d'information et de mesure des taux d'ouverture et de clics est votre consentement conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a GDPR. Vous pouvez à tout moment conserver votre consentement à être contacté à des fins publicitaires via le lien suivant : https://www.schmalz.com/fr/retractionform/. En ce qui concerne les newsletters, vous pouvez conserver votre consentement à recevoir de la publicité ou à la mesure des taux d'ouverture et de clics en modifiant les paramètres de votre newsletter, accessibles via un lien dans chaque newsletter.

3.3 Bulletin d'information

Vous pouvez vous conserver notre newsletter, que nous utilisons pour vous informer sur nos offres intéressantes actuelles ou pour vous envoyer des contenus d'études de marché et d'opinion (par exemple, des enquêtes de satisfaction auprès des clients).

Nous utilisons la procédure dite de "double opt-in" pour l'inscription à notre lettre d'information : Afin de nous assurer que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail, nous envoyons un lien de confirmation à votre adresse e-mail. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans les 24 heures, aucun bulletin d'information ne vous sera envoyé et votre adresse e-mail sera supprimée après quatre semaines. En outre, nous stockons les adresses IP que vous utilisez et les heures d'inscription et de confirmation. L'objectif de cette procédure est de pouvoir prouver votre inscription et, le cas échéant, de clarifier une éventuelle utilisation abusive de vos données personnelles.

Après votre confirmation, nous stockons les données que vous avez fournies afin de vous envoyer la newsletter (la base juridique est l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. a GDPR).

Vous pouvez à tout moment conserver votre consentement à l'envoi de la newsletter et vous désabonner de la newsletter. Vous pouvez conserver votre retrait de consentement en cliquant sur le lien fourni dans chaque e-mail de la newsletter.

Les newsletters contiennent ce que l'on appelle un "web-beacon", c'est-à-dire un fichier invisible de la taille d'un pixel qui est récupéré sur notre serveur lorsque la newsletter est ouverte ou, si nous faisons appel à un prestataire de services d'expédition, sur son serveur. Dans le cadre de cette récupération, des informations techniques, telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de la récupération, sont initialement collectées. Tous les liens figurant dans les bulletins d'information par e-mail sont des liens dits de suivi qui peuvent être conservés pour compter vos clics.

La collecte de ces données nous permet d'analyser le comportement des destinataires de la newsletter et d'évaluer statistiquement les informations. L'analyse consiste notamment à déterminer combien de destinataires ont ouvert notre lettre d'information, combien de destinataires ont cliqué sur un lien et combien de clics les différents liens ont reçu. Les analyses nous aident à reconnaître les habitudes d'utilisation des destinataires de notre bulletin d'information et à ajuster notre contenu en conséquence.

En vous inscrivant à la newsletter, vous donnez également votre consentement à la mesure des taux d'ouverture et des taux de clics des liens et à leur traitement ultérieur. Vous pouvez à tout moment conserver votre consentement à l'analyse des taux d'ouverture et de clics en modifiant les paramètres de votre newsletter, accessibles via un lien dans chaque newsletter.

Nous utilisons le service Evalanche pour envoyer notre lettre d'information. Le fournisseur est SC-Networks GmbH. Evalanche est un service qui peut être conservé pour organiser l'envoi de newsletters et pour analyser les newsletters envoyées et les interactions sur d'autres canaux. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec SC-Networks GmbH conformément à l'art. 28 GDPR, dans lequel nous obligeons SC-Networks GmbH à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.

Nous pouvons également traiter les données que vous fournissez afin de vous informer par courrier d'autres produits intéressants de notre portefeuille. La base juridique est notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR.

3.4 Boutique en ligne

Commande

Si vous souhaitez passer une commande dans notre boutique en ligne, il est nécessaire pour la conclusion du contrat que vous fournissiez vos données personnelles, dont nous avons besoin pour le procédé de votre commande. Les informations obligatoires nécessaires à l'exécution du contrat sont marquées séparément, les autres informations sont volontaires. Nous procédons au traitement des données que vous nous fournissez pour traiter votre commande. La base juridique est l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. b du RGPD.

Vos données ne seront utilisées que pendant la durée nécessaire à la relation client existante. Indépendamment de cela, nous sommes tenus par le droit commercial et fiscal de conserver votre adresse, vos données de paiement et de commande pendant une période de dix ans.

Traitement des paiements

À cette fin, nous pouvons transmettre vos données de paiement à notre banque principale ou à un service de paiement en ligne que nous utilisons. La base juridique de ce traitement est l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. b du RGPD.

Si vous vous décidez en faveur d'un mode de paiement proposé via la plateforme de traitement des paiements " Stripe ", le traitement des paiements est effectué via Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, à qui nous transmettons les informations que vous fournissez au cours du processus de commande en plus des informations relatives à votre commande. Les modes de paiement suivants sont intégrés via Stripe : carte de crédit et Kobini (uniquement livrable au Japon).

Vos données ne sont transmises qu'aux fins du procédé de paiement avec le prestataire respectif et uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à cette fin.

Envoi du panier d'achat par e-mail

En tant qu'utilisateur enregistré, vous avez la possibilité d'envoyer votre panier d'achat à des tiers par e-mail. Votre adresse e-mail sera utilisée comme adresse d'expéditeur. Le traitement de vos données et de l'adresse e-mail du destinataire (celle-ci n'est pas activement stockée par nous, mais peut être conservée dans les fichiers journaux) est basé sur nos et vos intérêts légitimes afin de simplifier la commande de marchandises par vous ou le destinataire de l'e-mail (art. 6 para. 1 lit. f GDPR). Nous n'utilisons pas les données à des fins publicitaires.

Publicité directe, études de marché et d'opinion.

Si vous commandez dans notre boutique en ligne, nous évaluerons vos commandes passées dans notre boutique en ligne et pourrons les utiliser pour optimiser nos produits et notre expérience d'achat, vous fournir des informations adaptées sur notre offre ou notre entreprise, ou vous contacter d'une autre manière (base juridique Art. 6 para. 1 lit f. GDPR). Nos intérêts légitimes couchent sur l'optimisation de l'expérience d'achat et du portefeuille de produits sur notre site web. Nous ne vous contacterons par e-mail et par téléphone que si vous nous avez donné votre consentement à cet effet.

Nous utilisons vos données d'adresse à des fins de marketing direct par voie postale. La base juridique est notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR pour vous envoyer des offres pertinentes pour vous.

3.5 Page des carrières

Sur notre page carrière, vous pouvez conserver vos applications spontanées ou postuler à des offres d'emploi spécifiques. Nous vous offrons la possibilité d'utiliser notre portail d'application à cette fin. Vous avez également la possibilité de vous enregistrer dans notre portail d'applications. Vos données (nom, adresse e-mail, adresse, coordonnées, documents d'application) ne seront traitées que dans le cadre de l'offre d'emploi respective (art. 6 para. 1 lit. b GDPR, § 26 BDSG) ou dans le cadre du consentement que vous avez donné pour l'utilisation pour d'autres offres d'emploi (art. 6 para. 1 lit. a GDPR). Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données d'application, vous pouvez le conserver à tout moment.

Note sur les données sensibles : Nous attirons expressément votre attention sur le fait que les applications, en particulier les CV, les certificats et les autres données que vous nous soumettez, peuvent contenir des informations particulièrement sensibles sur la santé mentale et physique, l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l'appartenance à un syndicat ou à un parti politique, ou la vie sexuelle.

Si vous nous fournissez de telles données dans votre application en ligne, vous acceptez expressément que nous traitions ces données aux fins du traitement de votre application. Ces données seront traitées conformément à la présente politique de confidentialité et à toute autre législation pertinente.

Les données transmises seront supprimées 6 mois après la fin du procédé de candidature en cas de rejet ou de décision négative concernant votre candidature. Cela ne s'applique pas si des dispositions légales empêchent la suppression ou si un stockage supplémentaire est nécessaire pour fournir des preuves ou si vous avez consenti à un stockage plus long.

Nous utilisons la plateforme d'application "Concludis" du fournisseur concludis GmbH, Auenweg 3, 50679 Cologne, Allemagne, pour le traitement des applications en ligne. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Concludis.

Le destinataire de vos données au sens de l'art. 13 (1) (e) GDPR est concludis GmbH, Auenweg 3, 50679 Cologne. Dans le cadre du traitement des données, nous transférons à Concludis, en tant que sous-traitant, les données à caractère personnel que vous nous transmettez dans le cadre du processus de candidature en ligne.

4. Utilisation de services et de contenus nécessitant un consentement

4.1 Gestion du consentement

Nous utilisons Usercentrics comme outil de gestion des consentements dans le cadre de l'utilisation de contenus et de services nécessitant un consentement.

Le destinataire de vos données au sens de l'art. 13 para. 1 lit. e GDPR est Usercentrics GmbH. Dans le cadre du traitement des données, nous transmettons des données à caractère personnel (données de consentement) à Usercentrics GmbH, Sendlingerstr. 7, 80331 Munich en tant que sous-traitant. Les données de consentement comprennent les données suivantes : Date et heure de la visite ou du consentement / refus, informations sur le dispositif.

Les données sont traitées aux fins du respect d'une obligation légale (obligation de fournir des preuves conformément à l'art. 7 para. 1 GDPR) et de la documentation associée du consentement et donc sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. c GDPR. Le stockage local est utilisé pour stocker les données.

Les données de consentement sont stockées pendant 1 an. Le site de stockage est l'Union européenne. De plus amples informations sur les données collectées et les options de contact sont conservées à l'adresse https://usercentrics.com/privacy-policy/.

4.2 Contenus/services intégrés via la gestion des consentements

Dans l'outil de gestion des consentements, vous pouvez conserver la possibilité d'accepter uniquement l'utilisation de services techniquement nécessaires ou d'accepter également l'utilisation de services à des fins de marketing ou d'autres fonctions telles que l'affichage de contenus de tiers (cartes, vidéos). Vous conservez la possibilité de sélectionner des catégories individuelles (Essentiel, Fonctionnel, Marketing ) ou de décider de services individuels au sein des catégories.

Les services suivants sont inclus dans les catégories respectives :

Essentiel

  • Hébergement
  • Réseaux de diffusion de contenu (par exemple, scripts)
  • Garantie de sécurité sur le site web

La base juridique pour l'utilisation des services essentiels est notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR dans un site web fonctionnel et sécurisé.

Marketing

  • Analyse du comportement des utilisateurs
  • Placement de publicités

La base juridique pour l'utilisation des services de marketing est votre consentement conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a GDPR. Vous pouvez conserver votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Fonction

  • Outils d'enquête
  • Contenu des réseaux sociaux
  • Contenu de tiers qui améliore l'expérience de l'utilisateur (par exemple, vidéos, cartes, etc.).

La base juridique pour l'utilisation des services fonctionnels est votre consentement conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a GDPR. Vous pouvez conserver votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en effectuant une nouvelle sélection dans l'outil de gestion des consentements.

Vous pouvez conserver une sélection ou la modifier sous le lien suivant. Vous y trouverez également un aperçu détaillé et des informations pour l'utilisateur final sur les services et les cookies utilisés et leur période de stockage : Cookie Consent Manager

5. Divulgation à des tiers

Si vous nous avez fourni des données personnelles, celles-ci ne seront pas transmises à des tiers. Elles ne seront transmises que dans le cadre de votre consentement.

  • dans le cadre de votre consentement. Lors de la collecte des données, vous serez informé des destinataires ou des catégories de destinataires.
  • dans le cadre du traitement de vos demandes, de vos commandes et de l'utilisation de nos services à des sous-traitants et partenaires commerciaux mandatés, qui ne reçoivent que les données nécessaires à l'exécution de cette commande ou demande et les utilisent aux fins prévues.
  • à des prestataires de services externes dans le cadre du traitement des données conformément à l'art. 28 GDPR. Ces prestataires ont été soigneusement sélectionnés et mandatés par nos soins, sont liés par nos instructions et les dispositions du GDPR et font l'objet d'un contrôle régulier.
  • dans le cadre de l'exécution d'obligations légales à l'égard d'organismes habilités à recevoir des informations.

6. Les cookies

6.1 Le site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés localement dans le cache de votre navigateur. Les types de cookies suivants, dont la portée et la fonction sont expliquées ci-dessous, sont utilisés sur ce site web :

  • Cookies transitoires (voir 6.2)
  • les cookies persistants (voir 6.3).

6.2 Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Il s'agit en particulier des cookies de session. Ceux-ci stockent ce que l'on appelle un identifiant de session, avec lequel différentes demandes de votre navigateur peuvent être conservées dans la session articulée. Cela permet de reconnaître votre ordinateur lorsque vous revenez sur notre site web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez le navigateur.

6.3 Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période déterminée, qui peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez conserver les cookies à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.

6.4 Vous pouvez conserver les paramètres de votre navigateur selon vos souhaits et, par exemple, refuser les cookies de tiers ou tous les cookies. Nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web.

6.5 Nous utilisons des cookies pour vous identifier lors de vos visites ultérieures si vous avez un compte chez nous. Dans le cas contraire, vous devrez vous connecter à nouveau à chaque visite.

7. Réseaux sociaux

Nous avons des profils accessibles au public ("pages de fans") sur les réseaux sociaux suivants.

Lorsque vous visitez nos pages de fans, le fournisseur du réseau social analyse généralement votre comportement d'utilisateur et enregistre les informations relatives à votre dispositif. Cette analyse a lieu indépendamment du fait que vous soyez connecté ou non au réseau social. La plupart des fournisseurs nous fournissent une évaluation de l'analyse des interactions avec notre page fan. De plus amples informations peuvent être conservées dans les liens vers le réseau social respectif.

Dans la mesure où nous avons conclu un accord de contrôleur conjoint avec le fournisseur du réseau social, celui-ci est lié ci-dessous. Un tel accord précise qui est responsable de quels fonctionnements de traitement des données lorsque vous visitez nos pages de fans.

La base juridique est notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR de fournir une présence en ligne attrayante et actualisée. Veuillez noter que le fournisseur du réseau social respectif peut fonder son traitement des données personnelles sur une base juridique différente.

Nous supprimons les données issues de ce contexte après que le stockage n'est plus nécessaire, à moins qu'il n'y ait des obligations légales de stockage, ou que des délais de prescription doivent être respectés.

Dans la mesure où nous sommes des responsables conjoints avec le réseau social pour le traitement des données à caractère personnel, vous pouvez faire valoir vos droits à la fois contre nous et contre le fournisseur du réseau social. Veuillez toutefois noter qu'en fonction du fonctionnement, nous n'avons pas une influence totale sur le traitement des données à caractère personnel, car celui-ci est principalement effectué par le fournisseur du réseau social.

8. Marketing

LinkedIn Analytics, LinkedIn Ads et Matched Audiences (audiences appariées).

Nous utilisons la technologie de suivi des conversions et la fonction de reciblage de la société LinkedIn sur notre site web.

À l'aide de cette technologie, les visiteurs de ce site web peuvent se voir conserver des publicités personnalisées sur LinkedIn. En outre, il est possible de créer des rapports anonymes sur la performance des publicités et des informations sur l'interaction avec le site web. À cette fin, le tag LinkedIn Insight est intégré sur ce site web, qui établit une connexion avec le serveur LinkedIn si vous visitez ce site web et êtes connecté à votre compte LinkedIn en même temps.

Matched Audiences :

Nous utilisons le service Linkedin Matched Audiences pour rester en contact avec les clients professionnels (entreprises, personnes physiques) avec lesquels nous avons déjà pris contact via notre site web, nos listes de contacts ou de comptes dans le cadre de campagnes de marketing et pour pouvoir vous proposer des produits. Via Matched Audiences, nos informations de contact collectées auprès de vous sont désormais comparées aux données que vous avez fournies dans Linkedin (avec votre consentement à Linkedin conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a GDPR). Aucune donnée à caractère personnel n'est traitée dans la surface de ciblage des entreprises. Ce n'est pas le cas pour le ciblage des contacts, où le groupe cible est constitué d'individus ; ici, les données suivantes sont traitées Adresse électronique, nom et prénom, nom de l'entreprise, pays, identifiants des dispositifs mobiles.

La comparaison de vos données de contact, dont nous disposons, est basée sur notre intérêt légitime (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR) à maintenir la relation client avec les clients existants et les parties intéressées et à pouvoir vous faire des offres ciblées. Si vous ne souhaitez pas être contacté ici, veuillez nous le faire savoir via schmalz@schmalz.de et vous serez retiré des listes de contact pour les audiences appariées.

Les données que nous utilisons sont stockées dans le centre de données de Linkedin et les adresses e-mail sont hachées (cryptées). Les données qui y sont stockées sont ensuite utilisées pour l'appariement. Les données des listes de contacts téléchargées ne sont stockées que pendant 30 jours, après quoi elles sont supprimées. Les groupes cibles définis par nos soins sont supprimés au bout de 90 jours s'ils ne sont pas édités ou utilisés dans des campagnes actives. Il existe un accord de traitement des données avec le fournisseur LinkedIn.

Dans la politique de confidentialité de LinkedIn à l'adresse https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données ainsi que sur les options et les droits pour protéger votre vie privée. Si vous êtes connecté à LinkedIn, vous pouvez à tout moment conserver la collecte des données en utilisant le lien suivant : https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising.

J. Schmalz utilise LinkedIn Sales Navigator pour améliorer l'identification et la gestion de contacts commerciaux potentiels sur la plateforme LinkedIn. À cette fin, les contacts du réseau sont utilisés par nous et par les suiveurs de notre entreprise pour trouver des contacts correspondant à notre groupe cible et pour les faire correspondre à notre système de gestion des clients. Les informations que vous fournissez sur LinkedIn (profil) sont utilisées à cette fin. Les données sont fournies par LinkedIn et utilisées sur la base de votre consentement aux conditions d'utilisation de LinkedIn lors de l'enregistrement de votre adhésion à LinkedIn. L'utilisation de ces données est basée sur notre intérêt légitime à l'utilisation efficace des contacts LinkedIn via LinkedIn Sales Navigator pour promouvoir nos propres activités commerciales. La fourniture de ces informations est liée à votre adhésion à LinkedIn. Si vous ne le souhaitez pas, en tant que membre, vous pouvez conserver vous-même les messages que vous recevez en ajustant vos paramètres de communication dans les paramètres de confidentialité ou en utilisant le lien de désabonnement dans le pied de page des messages (par exemple dans Sales Navigator-InMails).

En ce qui concerne vos droits en tant que personne concernée vis-à-vis de J. Schmalz GmbH, veuillez vous référer au profilé 12. Vos droits.

9. Application ControlRoom

Avec ces informations sur la protection des données, nous vous informons sur la manipulation de vos données personnelles lors de l'utilisation de l'appli ControlRoom de Schmalz.

Avec l'appli gratuite ControlRoom, les données et les messages des composants intelligents de Schmalz peuvent être conservés et lus sans fil via NFC ou code QR. Les composants peuvent également être paramétrés de manière confortable via le dispositif mobile.

Le traitement des données sert les objectifs suivants :

  • Identification des produits Schmalz via les tags NFC (à l'aide de la fonction NFC du dispositif mobile) et les codes QR (à l'aide de l'appareil photo)
  • Accès à la documentation technique complète des produits
  • Diagnostic et paramétrage des composants intelligents via la fonction NFC
  • Pour les utilisateurs enregistrés : accès à d'autres informations spécifiques aux produits, telles que les dates de service (UVV), les contacts directs et une bibliothèque de dispositifs à l'échelle de l'entreprise pour l'utilisateur

a) Si l'appli ControlRoom est utilisée via l'application web livrable sur Internet à l'adresse https://myproduct.schmalz.com, nous ne procédons au traitement de vos données que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat (art. 6 al. 1 lit. b RGPD). En outre, nous collectons des données à caractère personnel si elles sont nécessaires à la fonction de l'appli et que votre intérêt pour la protection de vos données à caractère personnel ne l'emporte pas sur la collecte (art. 6 al. 1 lit. f GDPR).

À ces fins, nous traitons également les données que vous nous fournissez via l'application âmes : Pour afficher toute donnée ou information sur nos produits, il est nécessaire de fournir une étiquette NFC, un code QR ou un numéro d'article/de série.

Lors de l'utilisation de l'application web, nous traitons autrement vos données comme décrit dans les profils 2 à 9 de la présente politique de confidentialité.

b) Si vous téléchargez et utilisez l'application ControlRoom en tant qu'application mobile (ci-après dénommée « application mobile ») à partir d'un magasin d'applications, les informations suivantes sur la protection des données s'appliquent :

Données collectées lors du téléchargement de l'application mobile

(1) Lorsque vous téléchargez l'application mobile, certaines données à caractère personnel requises à cette fin seront transmises au magasin d'applications concerné (par exemple Apple App Store).

(2) En particulier, l'adresse e-mail, le nom d'utilisateur, le numéro de client du compte de téléchargement, le numéro d'identification individuel du dispositif, les informations de paiement et l'heure du téléchargement sont transmis à l'App Store lors du téléchargement.

(3) Nous n'avons aucune influence sur la collecte et le traitement de ces données ; ils sont effectués exclusivement par l'app store que vous avez sélectionné. Par conséquent, nous ne sommes pas soucieux de cette collecte et de ce procédé ; la responsabilité en incombe exclusivement à l'app store.

Données collectées lors de l'utilisation de l'application mobile

(1) Nous ne collectons des données via l'appli mobile que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat (art. 6 al. 1 lit. b RGPD). En outre, nous collectons des données à caractère personnel si cela est nécessaire pour la fonction de l'app et que votre intérêt pour la protection de vos données à caractère personnel ne l'emporte pas sur la collecte (art. 6 al. 1 lit. f GDPR).

(2) Nous collectons et traitons les données suivantes auprès de vous :

  • Informations sur le dispositif : Les données d'accès comprennent l'adresse IP, l'ID de l'appareil, le type d'appareil, les paramètres spécifiques à l'appareil et les paramètres de l'app ainsi que les caractéristiques de l'app, la date et l'heure de la récupération, le fuseau horaire, la quantité de données transférées et la notification indiquant si l'échange de données a été complet, le crash de l'app, le type de navigateur et le système d'exploitation. Ces données d'accès sont traitées pour permettre le fonctionnement technique de l'app.
  • Données d'inscription : Pour les utilisateurs enregistrés ou connectés, le nom d'utilisateur, le nom, l'e-mail, le nom et l'adresse de l'entreprise, le numéro de client et l'heure de l'enregistrement sont également traités.
  • Données que vous nous fournissez : Pour afficher toute donnée ou information sur nos produits, il est nécessaire de fournir une étiquette NFC, un code QR ou un numéro d'article/de série.

Utilisation de cookies

(1) Nous utilisons des cookies lors du fonctionnement de l'application mobile. Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés dans la mémoire du dispositif de votre appareil mobile, et qui sont attribués à l'appli mobile que vous utilisez. Certaines informations sont transmises par le cookie à l'entité qui l'a créé. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transférer de virus sur votre ordinateur et ne peuvent donc pas causer de dommages. Ils servent à rendre notre application mobile globalement plus conviviale et plus efficace, donc plus pratique pour vous.

(2) Les cookies peuvent contenir des données permettant de reconnaître le dispositif utilisé. Dans certains cas, cependant, les cookies ne contiennent que des informations sur certains paramètres qui ne sont pas liés à des personnes. Les cookies ne peuvent toutefois pas identifier directement un utilisateur.

(3) On distingue les cookies de session, qui sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur, et les cookies permanents, qui sont stockés au-delà de la session individuelle. Du point de vue de leur fonction, une distinction est faite entre les cookies :

  • Les cookies techniques : Ils sont absolument nécessaires pour se déplacer dans l'appli, utiliser les fonctions de base et assurer la sécurité de l'appli ; ils ne collectent pas d'informations sur vous à des fins de marketing et ne mémorisent pas non plus les sites web que vous avez visités ;
  • Cookies de performance : Ils collectent des informations sur la façon dont vous utilisez notre appli, les pages que vous visitez et, par exemple, si des erreurs se produisent lors de l'utilisation de l'appli ; ils ne collectent aucune information susceptible de vous identifier - toutes les informations collectées sont anonymes et ne sont utilisées que pour améliorer notre appli et découvrir ce qui intéresse nos utilisateurs.

(4) Toute utilisation de cookies qui n'est pas absolument nécessaire sur le plan technique constitue un traitement de données qui n'est autorisé qu'avec votre consentement explicite et actif conformément à l'art. 6 para. 1 phrase 1 lit. a GDPR.

Lors de l'utilisation de l'application mobile, nous traitons par ailleurs vos données comme décrit dans les profils 2 - 9 de la présente politique de confidentialité.

10. Durée du stockage

Les données personnelles que nous traitons seront supprimées conformément aux exigences légales dès que les consentements autorisant le traitement sont retirés ou que d'autres autorisations ne s'appliquent plus (par exemple, si l'objectif du traitement de ces données personnelles ne s'applique plus ou si elles ne sont pas nécessaires à cet effet).

Indépendamment de cela, nous sommes tenus par le droit commercial et fiscal de conserver vos données d'adresse, de paiement et de commande pendant une période de dix ans.

11. Profilage

Il n'y a pas de prise de décision automatisée au sens de l'art. 22 GDPR n'a pas lieu.

12. Vos droits

12.1 Vous disposez des droits suivants vis-à-vis de nous en ce qui concerne vos données à caractère personnel :

  • droit d'accès,
  • droit de rectification ou d'effacement,
  • droit à la limitation du traitement,
  • droit d'opposition au traitement,
  • droit à la portabilité des données.

Vous pouvez vous conserver à tout moment le traitement des données à caractère personnel qui est effectué pour protéger nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f) du GDPR.

Nos intérêts légitimes sont présentés par nous dans chaque cas dans la description du traitement des données à caractère personnel. Lors de l'exercice d'une telle objection, nous vous demandons d'expliquer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données personnelles comme nous l'avons fait. En cas d'objection justifiée de votre part, nous examinerons la situation et soit nous interromprons ou ajusterons le traitement des données à caractère personnel, soit nous vous indiquerons nos motifs légitimes impérieux sur la base desquels nous poursuivrons le procédé.

Vous pouvez vous conserver le traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct et de profilage connexe à tout moment sans donner de raisons. Vos données à caractère personnel ne seront alors plus traitées à ces fins.

Veuillez adresser votre demande écrite à J. Schmalz GmbH, Johannes-Schmalz-Str. 1, 72293 Glatten, Allemagne, ou à l'adresse e-mail suivante : datenschutz@schmalz.de.

12.2 Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant notre traitement de vos données à caractère personnel. L'autorité de contrôle souple pour le Bade-Wurtemberg :

Le commissaire du Land pour la protection des données et la liberté d'information Bade-Wurtemberg :

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Boîte postale 10 29 32, 70025 Stuttgart
Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart
Téléphone : 0711/61 55 41 - 0 0711/61 55 41 - 0
Télécopieur : 0711/61 55 41 - 15
Courriel : poststelle@lfdi.bwl.de
Internet : https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

D'autres autorités de contrôle peuvent être conservées ici :

https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/die-aufsichtsbehorden-der-lander/

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