Update voor ControlRoom app: Nu nog individueler

Snel, eenvoudig, direct - deze eigenschappen kent Schmalz ook toe aan zijn vernieuwde "ControlRoom" service app voor NFC apparaten. Wat zit erin? Tot nu toe konden gebruikers algemene informatie over het type apparaat krijgen door de QR-code op hun smartphone te scannen. Nu herkent de app niet alleen het apparaat in het algemeen, maar ook individuele componenten van het zojuist gescande apparaat. Wanneer is onderhoud nodig? En welke reservedelen - ook optioneel - zijn leverbaar? Bovendien zijn handige how-to video's leverbaar, bijvoorbeeld voor het installeren van reservedelen. Zoals voorheen hebben gebruikers gemakkelijk toegang tot handleidingen en documentatie en kunnen ze rechtstreeks contact opnemen met verkoop en service. Na registratie kan de gebruiker het gescande product ook toewijzen en opslaan in de eigen apparaatbibliotheek van het bedrijf. Alle interne werknemers hebben toegang tot deze bibliotheek. En men heeft een overzicht van en toegang tot alle geregistreerde apparaten binnen de organisatie. Iedereen die de app niet op zijn mobiele apparaat heeft geïnstalleerd, kan de data uitlezen via zijn browser op zijn smartphone of tablet.

Sinds 2021 past Schmalz in Duitsland de QR-codes toe op alle vacuüm tillen die in de series Jumbo en VacuMaster worden geproduceerd. Ook railbanen en kettingtakels zijn voorzien van de identificatietags. Met dit digitale productbestand zet de vacuümexpert een logische stap naar digitalisering van de handmatige handling.

Maar ControlRoom kan nog meer: NFC (Near Field Communication) versnelt de in bedrijfname en maakt het bij intelligente Schmalz-veldapparaten mogelijk om real-time data te registreren en in het proces te evalueren. De app geeft ook foutmeldingen en waarschuwingen weer en geeft toegang tot de instellingen van het apparaat - voor de eerste parametrering, latere wijziging of het klonen van nieuwe componenten. Dit maakt het rendement en de beschikbaarheid van de installatie zichtbaar.