품질 및 보증

제품과 서비스 품질에 대한 높은 기준은 슈말츠의 핵심 가치 중 하나입니다. 100년이 넘는 시간 동안, 이러한 가치는 우리의 모든 결정과 행동의 기준이 되어 왔습니다. 슈말츠는 운영 중인 모든 프로세스를 지속적으로 개선하며, 이를 통해 모든 임직원이 최선을 다할 수 있는 기반을 마련합니다. 경영진과 직원은 협업을 통해 효율적인 업무 프로세스를 정의하며, 그 기준은 언제나 고객이 기대하는 최고의 제품 품질과 완벽히 조율된 서비스입니다.

슈말츠는 서비스와 프로세스 전반에 끊임없이 도전하며, 지속적인 개선(CIP)은 단순한 슬로건이 아닌 기업 문화의 핵심입니다. 1994년부터 슈말츠는 DIN EN ISO 9001 기준에 따라 품질경영 시스템을 정기적으로 인증받고 있으며, 혁신적인 기술을 바탕으로 직원들이 최고의 성과를 낼 수 있는 최적의 작업 환경을 조성하고 있습니다.

슈말츠는 최신 CAQ(컴퓨터 지원 품질관리) 소프트웨어를 통해 현재의 품질 상태를 항상 명확히 파악하고 변화에 신속하게 대응할 수 있는 기반을 구축하고 있습니다. 또한 첨단 측정 기술을 활용해 최고 수준의 제품 품질 요구 사항을 안정적으로 충족하고 있습니다.

품질 보증의 또 다른 핵심 요소는 협력업체와의 긴밀한 파트너십입니다. 슈말츠는 신뢰를 바탕으로 공급업체와 품질 기준을 공유하고, 그들의 생산 환경을 지속적으로 개선해 나가고 있습니다.

당사는 제품에 대해 최고 품질 기준을 유지하며, 모든 제품이 완벽한 상태와 정상적인 기능을 갖추고 있음을 보증합니다. 만약 결함이 발생할 경우, 신속하고 효율적으로 수리를 도와드리겠습니다.